圣严法师开示办公室哲学

心是莲花开

　　工作也是一种奉献 　　摘要：事前请示(原则性)，事后报告(重点性) 　　结论：薪水只是生活的所需并不是生活全部的意义 　　2.少点计较，效率更好 　　摘要：把事情做好，把人做好(为他人设想) 　　结论：不存比较心，尽自己心力做事就会拥有良好人际关系 　　3.如何做好中阶主管 　　摘要：信任、诚实、谦虚 　　结论：负责筹划与执行策略，协调与指导员工，是成为好主管的必要条件 　　4.以欢喜心处理抱怨 　　摘要：(1)不要抱怨别人 　　(2)接受人家的抱怨：如果不理会，会被别人当仇人 　　轻的抱怨：点头即可；重的抱怨：一定要回馈，和他深谈 　　(3)听到别人对自己的抱怨不要难过(因为别人看的起你，才会对你抱怨) 　　结论：抱怨表示不满意，让对方有适当的抒发之道，自己也能从中获得改进与成长 　　5.如何达成有效沟通 　　摘要：放低身段，是感化他人而非权威式的叫他人接受 　　结论：所谓有效的沟通是指聆听他人说话，为之设想了解其要求，进而帮助之 　　6.怕顺境，不怕逆境 　　摘要：无逆境现前，无法成长，即所谓不经一事一长一智 　　结论：处顺境心不骄，遇困阨不灰心 　　7.懂得调心就能称心：调整EQ，如何调整 　　摘要：(1)用观念：每个人想法、立场、需求不同，设身处地为他人着想，如果仍然不能心平气和时，则采方法疏导。 　　(2)用方法：A念阿弥陀佛、B享受自己的呼吸 　　结论：享受呼吸就是享受生命，自寻烦恼者，得不偿失

如慧